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ASSISTENZA

Per assistenza sui prodotti hai a disposizione il nostro Customer care: support@fluyda.me. Torneremo da te entro 48 ore lavorative con la migliore soluzione.

RESI E RIMBORSI

È possibile effettuare un reso per recesso entro 14 giorni dalla ricezione della merce se hai cambiato idea sull'acquisto o se la taglia è sbagliata scrivendo a support@fluyda.me:

• Invia una foto dell'articolo per dimostrare che non è mai stato utilizzato
• Indica il numero dell'ordine, il nome dei prodotti ed il motivo del reso
• Torneremo da te entro 48 ore lavorative per fornirti tutte le istruzioni da seguire
• Eseguito il controllo qualità e verificata l'integrità dell'articolo provvederemoall'immediato rimborso o, se preferisci, all'emissione di un coupon per un nuovo acquisto sull'e-shop Fluyda

NB: Le spese di spedizione per i resi sono a carico del cliente.